北方微波是一家專業設計、製造工業微波能應用設備的高新技術企業。公司研製開發的系列智能型微波高頻設備，被廣泛應用於各個領域，現在中國大陸幾乎所有成規模的玻纖企業都在使用北方微波的微波、高頻乾燥設備。公司在設備運維、升級、故障診斷當前遇到了瓶頸，傳統運維服務需要專業工程師現場診斷，且故障又與用戶操作、設備歷史運營狀態有關，傳統運維信息統計方式也使得信息共享變得繁瑣耗時，難以做到迅速、高效的爲客戶服務。

創新中心基於工業互聯網技術，打造工業互聯網遠程運維解決方案，實現了設備遠程運維，數據採集，數據分析等功能，爲產品改良提供大數據支撐，爲企業提升了客戶設備運維效率，每年降低運營成本約18萬元，年銷售額提升約20萬元。